本报承德电(记者尉迟国利)4月9日，本报刊发了《300余户居民遭受“上甘岭”之苦》的报道。当日，记者从承德市自来水公司了解到，为了不影响居民们的正常生活，他们于当天上午对该小区进行了送水，但自来水公司表示，如果物业公司不把欠费交上，他们不排除再次停水的可能，“也不排除起诉物业公司来解决这件事情的可能。”

据承德市自来水公司的于副经理介绍，物业公司方面一直没人与他们协调此事，但公司考虑到停水给居民造成的不便，于当天上午暂时将水送到了小区。下一步他们将主动与物业公司协商，如果物业公司仍不能交付欠费，他们不排除再次停水的可能并有可能通过司法途径寻求解决。此外，他们经调查得知，该小区三分之二的居民已将水费交给物业，是物业没将钱交给自来水公司。

随后，记者电话联系了乾坤房地产物业管理公司，一位工作人员介绍说，他们不是不想交水费，主要是居民不向物业交水费，结果造成物业拖欠水费。以后怎么办，“我们也没办法”。