秦皇岛常先生拨打热线0335－3890000反映：6月12日下午打车时，常先生被出租车司机无礼殴打，出租车监管单位让找公交公局报警，从114查询台查到报警电话后，拨打多次一直没人接。

本报记者张辉张玲核实报道：6月13日，港城市民常先生讲述了自己的经历：6月12日下午5点多，他从秦皇岛火车站附近打车去海港区土台子停车场，到站后计价器显示金额为5元，但司机让他交10元的打车费，被他拒绝。司机竟然取出了一根六七十厘米长的铁质四分管，打到了常先生的左大腿上，又扇了一记耳光，然后出租车司机扬长而去，常先生记下了出租车车牌号。

常先生拔打出租车管理监督电话投诉，可对方说，既然受伤就应该去公交分局报案，常先生于是拨打114询问，得到了秦皇岛市公安局公共交通治安分局的“报警电话”3109176，然而这个号码却一直无人接听。

记者6月13日联系了海港区交通局出租汽车管理站，工作人员解释说，他们监管的范围有出租车多收费、乱收费等问题，如果涉及人身伤害则属于治安案件，要到公安机关报案。

公交分局否认3109176为报警电话，但随后办公室人员现场拨打114查询，号码依然是3109176。工作人员认为是114出错，因为他们的报警电话应为24小时有人值守的7960110，市民也可直接拨打110。

对此，114工作人员给出了不同答复。工作人员告诉记者，3109176是秦皇岛市公安局公共交通治安分局登记的。市民查号接线员都会直接给出这个号码，“7”开头的报警电话都是由铁通提供，没有具体地址，市民如果提出多提供号码后接线员也会提供这些号码。工作人员表示，会与公交分局联系解决问题。13日下午，常先生已亲自到公交分局报案。