本报讯(记者王丽)今后，只要拨打热线电话12333，就可以方便地咨询有关劳动保障的政策法规，查询社保账户了。昨日上午，我省12333劳动保障电话咨询服务热线正式开通。

据介绍，我省12333劳动保障电话咨询服务热线于2005年下半年开始筹建，目前已搜集了1.3万份政策法规文件、5400多条、144万字的政策咨询问答以及648万人的社会保险个人账户信息。

其服务内容包括发布并解答有关劳动保障政策法规、办事指南等；为社会公众提供养老保险、医疗保险等详尽的个人数据查询；提供职业介绍、就业培训等各种相关信息。12333热线还受理公众对违反劳动保障法律法规、侵犯劳动者权益行为的举报。

据悉，12333是公益性的电话咨询服务，提供法定工作时间的人工服务和全天24小时的自助语音服务。咨询对象只需按通信公司标准支付市话费，劳动保障部门不收任何信息费。

全省的资料库将实时更新，保证信息在第一时间内准确、快速地传递给社会公众。